01 — MISS Ресепшн: доска дня и запись пациента
Рабочее место администратора: мастер записи, каталог услуг, голосовой ввод, защита от двойной записи, корзина с расчётом стоимости.
Демо-ролики
Демо
Клиника
Демо MISS
Модули платформы: запись пациента, приём врача, колл-центр, финансы, аналитика.
Все видео
02 — MISS Расписание: календарь и умный слот
Четыре вида календаря, индикаторы загрузки врачей, умный подбор слота с учётом срочности и занятости.
03 — MISS Колл-центр: журнал звонков, перезвоны и KPI
Журнал звонков с четырьмя вкладками, задачи на перезвон, дашборд показателей с тепловой картой и нагрузкой по транкам.
04 — MISS Запись визита: ИИ-расшифровка и форма осмотра
Запись всей консультации, ИИ-расшифровка речи врача и автозаполнение формы осмотра по разделам: жалобы, осмотр, диагноз, план.
05 — MISS Приём врача: осмотр, диагнозы и ИИ-план лечения
Три способа заполнения формы осмотра — голосом, вручную и шаблонами. ИИ-подсказки диагнозов с кодами МКБ-10 и плана лечения.
06 — MISS Кортекс: ИИ-ассистент на рабочем месте врача
ИИ-ассистент врача: запросы к расписанию, назначение анализов из каталога, тренды показателей, отмена записей с карточкой подтверждения.
07 — MISS «Работа с клиентами»: лиды, каналы, входящие, кампании
Модуль работы с клиентами: канбан лидов, атрибуция каналов, единый мессенджер-инбокс, рассылки по сегментам.
08 — MISS Колл-центр: шаблоны, возврат пациентов и повторные визиты
Библиотека утверждённых шаблонов, сценарии реактивации пациентов, список повторных визитов, управление каналами доставки.
09 — MISS Управление доходами: обзор из аккаунта финансового директора
Дашборд управления доходами с целевыми показателями, дебиторская задолженность, рабочий список требований, банковская сверка, скоринг плательщиков.
10 — MISS «Финансы пациента»: кассир, платежи, возвраты
Рабочее место кассира: очередь платежей, смешанная оплата, фискализация, защита от двойного списания, возврат с правилом двух лиц.
11 — MISS Лаборатория: назначение анализов из карты визита
Каталог лабораторных анализов с панелями, поиск по разделу и названию, ИИ-подсказки с обоснованием из реального каталога.
12 — MISS Назначения из карты визита: УЗИ, рентген, процедуры и консультации
Назначение направлений на визуализацию, процедуры и консультации из единого каталога с ИИ-подсказками и записью к специалисту.
13 — MISS Бизнес-аналитика: дашборды, метрики, отчёты и Кортекс
Модуль бизнес-аналитики: конструктор дашбордов, каталог метрик на запросах к базе данных, планировщик отчётов, Кортекс добавляет виджеты по запросу на обычном языке.
14 — MISS Формализатор: настройка бланка маркетологом и приём врача
Формализатор документов: бланк настраивает маркетолог — логотип, печать клиники, конструктор с предпросмотром; на приёме врач диктует осмотр, получает кодированный диагноз и живой контроль полноты, правит текст по одной правке и подписывает готовый бланк с выгрузкой в PDF.
15 — MISS Кортекс: ИИ-ассистент для ресепшена, врача, колл-центра и финансов
Кортекс, ИИ-ассистент MISS, на четырёх рабочих местах клиники. Сотрудник спрашивает обычными словами или голосом и сразу получает данные или заполненный экран: администратор видит очередь и свободное время врача, врач одной фразой назначает анализы и направление, колл-центр видит нагрузку по часам и где теряются лиды, финансовый директор получает сводку расчётов с плательщиками и неоплаченные счета.
16 — MISS Формы заявок: заявки с сайта и из соцсетей сразу в лиды
Маркетолог клиники создаёт форму заявки и раздаёт её ссылкой, QR-кодом или кодом для сайта. Человек оставляет имя и телефон, и заявка сразу появляется в разделе «Лиды» с источником и временем. Показано: новая форма, готовая форма, код для сайта, QR-код, ссылка кампании с меткой источника, заполнение формы и новый лид.
17 — MISS Предложения пациентам: предложение клиники тем пациентам, кому оно подходит
Клиника показывает предложение своей услуги в веб-приложении Regain Health для пациентов — рядом с результатом анализа, к которому оно относится. Показано: ЛПНП выше нормы и что это значит, предложение клиники с причиной показа, запись с выбором дня, времени и способа оплаты в клинике. В MISS: услуга из каталога, готовое условие «ЛПНП выше порога», текст, написанный один раз и переведённый системой, автоматическая проверка перед запуском; заявка в расписании клиники с пометкой о предложении. Данные пациента синтетические.
18 — MISS ИИ-оператор: звонки в клинику — запись с оплатой, отмена и возврат
Пациент звонит в клинику, и на звонок отвечает ИИ-оператор MISS: называет график работы, проверяет личность по дате рождения и записывает к терапевту, удерживая время до оплаты по ссылке из SMS. Между звонками пациент переносит запись в Telegram — оператор предлагает время и переносит визит после подтверждения. Во втором звонке пациент отменяет оплаченную запись по коду из SMS, а возврат уходит на утверждение финансовому директору. Голос звонящего синтезированный, оплата проведена тестовым вызовом платёжного API, пациент и данные демонстрационные.
Пациент
Демо приложения пациента
То же событие в приложении: расписание, результаты, оплата и связь с клиникой.
Модуль «Протокол» (мобильное приложение «Regain Health»)
Модуль Protocol: дневная лента задач по времени суток, отметка выполнения в одно касание, фото для приёмов пищи, таймер для тренировок, библиотека готовых протоколов в разделе Discover и рекомендации из отчёта Clinic, переносимые в план.
Модуль «Клиника» (мобильное приложение «Regain Health»)
Модуль Clinic: структурированный опрос с ветвлением по симптомам, загрузка результатов анализов, проверка на тревожные симптомы до ИИ-анализа, отчёт с рабочей теорией и списком исключённых версий, план на сегодня и запись на видеоконсультацию.