Перейти к основному содержимому

MISS: Медицинская информационная система и сервисы

Единая экосистема для клиник и пациентов

Экосистема для клиник: регистратура, приём, лаборатория, касса и аналитика в одной системе. Каждый модуль читает и пишет в общую базу, а ИИ-агент Cortex видит её целиком. Внедрение начинается с одного модуля — остальные включаются в настройках, без остановки клиники.

Открыть демо-среду

Цена за врача: подписка или бессрочная лицензия. ИИ — отдельно, по опубликованным ставкам. Посмотреть тарифы

Архитектура

Почему «всё в одном» — это не маркетинг

Когда результат анализа находится в одной системе, а карта пациента — в другой, врач не видит критическое значение в момент, когда оно важно. Когда маркетинговые данные живут в таблице, никто не знает, какой канал приводит пациентов. MISSМедицинская информационная система и сервисы (МИСС) устраняет эти разрывы архитектурно: каждый модуль читает и пишет в одну базу данных.

Приложение пациента существует отдельно от модулей клиники и работает с той же картой пациента: утренний самоотчёт уже лежит в карте, когда врач её открывает, — звонить и переспрашивать не нужно. Архитектура учитывает, как работают клиники, вплоть до чеков через кассу (фискальная интеграция).

Расписание

  1. Умный слот
  2. Сводка дня
  3. Запись в сетке

От звонка до подтверждённой записи за одну минуту

Поиск находит пациента за секунды. Мастер брони проводит оператора через выбор услуги, врача и способа оплаты. Доска очереди обновляется без перезагрузки. Система ранжирует врачей по свободным окнам и помечает лучший вариант.

Медкарта

  1. Предложить лечение
  2. Приостановленные приёмы
  3. Команды Кортекса
  4. Витальные показатели

Полная карта пациента — жалобы, осмотр, диагноз, план

Структурированная документация осмотра: жалобы, осмотр, диагноз, план. Три способа ввода — голосом, руками, по шаблону. ИИ предлагает диагноз (основной, конкурирующий, сопутствующий) с кодом МКБ-10 и план лечения. В карту ничего не попадает без подтверждения врача.

Лаборатория

  1. Предложения ИИ
  2. Обоснование
  3. Стоимость назначения

Лаборатория

Рабочий список с приоритетами «срочно» и «планово». Отслеживание по штрих-коду. Проверка по референсным диапазонам. Контроль качества с графиками Леви — Дженнингса. Критическое значение поднимает уведомление, которое не закрыть, пока врач его не подтвердит.

В демо — сторона назначений: врач заказывает анализы из карты визита.

Финансы

  1. Дней в дебиторке
  2. Доля отказов
  3. Причины отказов

Единый источник правды для финансового директора

Дашборд выручки: дни в дебиторке, доля отказов, собираемость. Банковская сверка сама подбирает совпадения — бухгалтер подтверждает. Фискализация прямо на платёжном терминале. Возврат: заявку создаёт один, подтверждает другой.

Колл-центр

  1. Средняя длительность
  2. Бросили трубку
  3. Нагрузка по часам
  4. Темы звонков

Видимость в реальном времени для руководителя

Входящий звонок виден руководителю сразу, как только раздался. Тепловая карта нагрузки. Показатели: длительность разговора, время до ответа, отказы, оценка пациента. Пропущенный звонок превращается в задачу перезвонить. Telegram с контролем времени ответа.

Работа с клиентами

  1. Стадия воронки
  2. Карточка лида
  3. Новый лид

У каждого лида есть источник

Лиды по каналам, конверсия, стоимость привлечения. Воронка от первого контакта до визита. Кампании в SMS и Telegram с триггерами возврата пациентов. Оператор пишет только по утверждённому шаблону.

Бизнес-аналитика

  1. Чистые поступления
  2. Выручка по филиалам
  3. Атрибутированные лиды
  4. Коэффициент конверсии

Cortex строит аналитику за вас

Каталог метрик с формулами. Отчёты по расписанию. Дашборды под роль. Cortex создаёт метрику по фразе на обычном языке, проверяет её на реальных данных и ставит виджет — без разработчика.

Формализатор

  1. Готовые шаблоны
  2. Тип документа
  3. QR-код для проверки

Брендированные документы на лету

Содержание пишет врач, бланк — часть бренда клиники. Библиотека шаблонов, конструктор с предварительным просмотром. Кодированный диагноз, проверка полноты, история правок. PDF собирается в момент запроса и уходит по SMS или в Telegram.

В демо Формализатор — панель в карте визита у врача.

ИИ в основе

Cortex — агент, а не чат-бот

Большинство «ИИ-помощников» в медицине — это чат-боты. Они отвечают на вопросы. Cortex устроен принципиально иначе — он видит данные клиники во всех модулях и выполняет действия. Каждое действие подтверждает тот, кто работает с системой, а клинические — врач. 90 клинических инструментов в 26 доменах, 9 ролей доступа.

Кортекс в колл-центре: готовые команды по звонкам, лидам и возврату пациентов.
  1. Готовые команды
  2. Вернуть пациентов
  3. Статусы звонков
Кортекс на рабочем месте врача: назначить анализы, продиктовать назначения, поставить диагноз.
  1. Назначить анализы
  2. Поставить диагноз
  3. Этапы приёма

Прямые ответы

Что спрашивают клиники

Потому что MISSМедицинская информационная система и сервисы (МИСС) (Medical Information System and Services) подстраивается под работу врача, а не наоборот. От систем обычно отказываются, когда они требуют от врача больше действий, чем бумага: лишние поля, клики, переходы между окнами.

В MISSМедицинская информационная система и сервисы (МИСС) врач может просто говорить: система записывает приём, расшифровывает речь и раскладывает её по разделам формы осмотра, а врач проверяет и подписывает. Клавиатура остаётся, но перестаёт быть единственным способом вести карту.

Цены и порядок их изменения закрепляются в договоре. Кроме подписки есть бессрочная лицензия — для тех, кто не хочет зависеть от ежемесячных платежей.

Данные хранятся зашифрованно и под контролем доступа. Они ваши: полную выгрузку можно получить в любой момент и бесплатно, в стандартных форматах (таблицы CSV и документы PDF), чтобы продолжить работу в другой системе. По запросу мы удаляем данные. Клиентов мы удерживаем качеством продукта, а не тем, что от нас трудно уйти.

Нет. Менять исправное оборудование ради новой программы — лишние расходы.

MISSМедицинская информационная система и сервисы (МИСС) работает поверх того, что у вас уже есть. Результаты анализаторов поступают по протоколам ASTM и HL7, данные обмениваются с 1С, и всё собирается в единую панель. Оборудование остаётся на месте — его данные просто быстрее попадают к врачу.

Нет. ИИ предлагает — диагноз, назначения, план лечения. Врач подтверждает или отклоняет каждое предложение. Ни одно действие, которое меняет данные пациента, не выполняется без подтверждения врача.

Клинику останавливать не нужно. MISSМедицинская информационная система и сервисы (МИСС) — модульная система: можно начать с расписания и ресепшн, а лабораторию и финансы подключить позже.

Каждый модуль включается в настройках, без перестройки системы. Интеграция с текущими системами — 1С, лабораторные анализаторы, телефония — идёт параллельно с работой клиники.

Все вопросы →

Посмотрите, как работают все модули вместе

Откройте демо-среду и пройдите по каждому модулю самостоятельно.

Подписка помесячная: отменить можно в любой момент, платы за выход нет.

Как мы начинаем

  • Мы настраиваем систему и обучаем ваших сотрудников.
  • Первый модуль заработает примерно через неделю.
  • Система работает в облаке, устанавливать ничего не нужно.